Objetivo: apresentar de forma geral a norma de sistemas da gestão da qualidade NBR ISO 9001:2008 e a ISO 19011:2002 Diretrizes para auditoria de sistema de gestão de qualidade e/ou ambiental para definir os conceitos e os princípios de auditoria visando formar profissionais capazes de conduzir uma auditoria interna.
OBS: Todo o material didático está incluso.
Participante: é recomendável para profissionais que pretendem conduzir auditorias de certificação ouauditorias internas e para pessoas interessadas nainterpretação e aplicação das normas ISO 9001 e ISO 19011.
Duração: 30 horas - Teoria, exercícios e atividades práticas.
Programa: Auditor Interno da Norma - ISO 9001:2008
° FUNDAMENTOS DO SISTEMA DA QUALIDADE E A SÉRIE ISO 9000
Tomar conhecimento da ISO (International Organization for Standardization) e organismos acreditadores e certificadores.
° SISTEMAS DE GESTÃO PELA QUALIDADE E GARANTIA DA QUALIDADE
Estabelecer uma política da qualidade, identificar os requisitos da qualidade e estabelecer atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organização.
° INTERPRETAR TODOS OS REQUISITOS DA NORMA
Identificar os requisitos de documentação, controle de documentos, controle de registros e responsabilidades da direção.
° PLANEJAMENTO E CLIENTE
Entender o planejamento de uma organização para atender os requisitos do produto e assegurar que os requisitos do cliente são determinados e atendidos.
° PROJETO, DESENVOLVIMENTO E AQUISIÇÃO
Identificar as necessidades de análise crítica de projetos e verificar conformidades relacionadas a produtos e serviços adquiridos.
° EQUIPAMENTOS, PROCESSOS CONTROLE E MEDIÇÃO
Estabelecer equipamentos para monitoramento do processo e produtos visando o atendimento das especificações para conformidade do produto.
° CONDUTA DE CONDUTOR E AUDITADO
Debate sobre: Confiança, integridade, confidencialidade e discrição.
° CONCEITOS E PRINCÍPIOS DE AUDITORIA
Entender as definições de auditoria, critérios de auditoria, evidências de auditoria, tipos de auditoria.
° ELABORANDO UM PROGRAMA DE AUDITORIA
Elaborar um programa abrangendo as atividades necessárias para planejar, organizar e prover recursos para condução das auditorias.
° INICIANDO A AUDITORIA
Organizar as etapas para: conduzir a avaliação de documentos, definir os objetivos, escopo e critérios de auditoria.
° CONDUZINDO AS ATIVIDADES DE AUDITORIA
Elaborar lista de verificação, realizar as atividades nos locais de processo, coletar e verificar informações.
° RELATÓRIO E CONCLUSÃO DA AUDITORIA
Após realizar as avaliações e registra-las, realizar as constatações, verificar as evidências e discutir e preparar as conclusões e caso necessário, preparar recomendações.
° ENCERRAMENTO DA AUDITORIA
Como preparar reuniões de encerramento e apresentar as constatações e conclusões.
Debater e esclarecer divergências caso ocorram. registrar os participantes e o tempo decorrido da reunião.
Matricula: GRÁTIS
Mensalidade: 2 parcelas de R$ 250,00
Total do investimento profissional: R$ 500,00
AS DATAS E HORÁRIOS INFORMADOS ABAIXO SÃO VÁLIDOS PARA A UNIDADE SANTO ANDRÉ.
Mensalidade: 2 parcelas de R$ 250,00
Total do investimento profissional: R$ 500,00
AS DATAS E HORÁRIOS INFORMADOS ABAIXO SÃO VÁLIDOS PARA A UNIDADE SANTO ANDRÉ.
Horários:
2ª e 4ª feiras das 19h às 21h
Início: 29/09/2010
Sábados: das 08h às 12h
Início: 25/09/2010
Este curso também é oferecido em nossa unidade de São Paulo à Av. Paes de Barros, 3321.
Telefones:
(11) 2914-1151
(11) 2915-7541
(11) 2628-9100
(11) 2628-9101
www.cedac.com.br
Ao concluir o curso de Auditor Interno da Norma - ISO 9001:2008, você receberá o Certificado de Qualificação e o Carimbo na Carteira Profissional.
Certificado conforme Lei nº9394 de 20/12/1996 Artigos 39 a 42, Capítulo III da Educação Profissional.
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